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大众网记者 于飞 烟台报道 “本来想让孩子参加志愿服务献爱心，没想到2小时要收费40元。”近日，家长李先生向大众网反映，烟台汽车总站面向学生开展志愿服务实践活动，竟然明码标价收取费用，质疑活动变了味，把志愿服务当成了“生意”。 参加志愿服务要收费 转发朋友圈还可享优惠 根据李先生反映的情况，记者在烟台汽车总站官方微信公众号上看到了7月8日发布的这条微信。推文中显示，烟台汽车总站设立青少年实践体验基地，开展志愿者招募。志愿服务时间2个小时，内容为在汽车总站维持秩序、搬运行李，指导如何使用自助售票机购票等。活动明确标注收费40元/人，转发朋友圈30元/人。活动结束后，可以提供志愿者实践证明，以及在公益平台记录2小时服务时长。对于班级团体活动，还可根据需求定制日期。微信中还附有多张学生身穿志愿者马甲在汽车总站开展志愿服务的照片。 “志愿服务活动本来是件好事，让孩子参加也想多助人为乐，锻炼锻炼，但一收费就感觉变了味。”李先生表示，从内容来看，就是些基础的便民服务，看不出有需要花钱的地方，而且转发朋友圈还能享优惠，感觉把志愿服务名额当成了商品销售。 
推文中展示的活动内容及平台计入服务时长的说明 付费享受“一站式服务” 可提供报告可代上传平台 记者搜索发现，这不是烟台汽车总站第一次开展此类收费志愿服务招募活动，此前其官方微信公众号也发过多期同主题推文。而且，除了提供收费的志愿服务外，还提供收费的“高中生综合实践填报服务”。 在烟台汽车总站微信推文中写道，利用高中生寒假或暑假时间，集中组织活动，每次活动可完成3-4项实践任务，包括研学旅行、劳动教育、研究性学习、项目作品设计、党团活动等。并且明确表示，可以提供所需报告，可代上传云平台，并在“书香校园·健康行动”公益平台记录志愿服务时长，可生成学生志愿服务履历档案，助力学生入团资格。推文中还温馨地加了备注：现学生入团要求必须满足有20小时志愿服务履历的要求。 
推文中介绍的三年一站式服务内容 对于上述活动，汽车总站实行的是单次活动收费方式，此外还有“三年一站式服务”。高中3年共6次实践活动，一站式解决学生3年实践任务。同样可提供报告整理及云平台上传服务，以及公益平台记录志愿服务时长，甚至可以在山东省教育云服务平台全部版块协助上传及维护。在这些服务介绍中，反复出现“证书、照片、公益时长累计”等字眼，对于这样的一站式服务则要根据学生不同需求定制不同的方案，才能最终确定费用。 
推文中展示的志愿者证、志愿服务记录证明等样本 李先生告诉记者，自己并非心疼钱，而且费用也不是特别多，但感觉收费参加活动与志愿服务的公益性相背离，会让孩子觉得志愿服务也可以“花钱买”，对孩子的价值观会产生不好的影响。 组织方称40元为耗材费和保险费 但未给出明细 据了解，烟台汽车总站是烟台交运集团所属的国家一级汽车客运站，曾获全国“青年文明号”、山东省“文明示范窗口”等荣誉称号，并非民营组织或机构，对于如此的志愿服务为何要收费呢？ 为此，记者拨打了烟台交运集团客服电话。工作人员表示对相关情况不清楚，会安排烟台汽车总站人员进行答复。而汽车总站工作人员答复称，该活动由烟台交运国际旅行社组织，对相关费用问题不清楚。随后，交运国际旅行社工作人员回复记者称，活动收取的40元费用为耗材费和保险费用，但当记者询问具体哪些耗材需要成本时，对方却没有给出详细说明，只说待核实后再跟记者联系，但截至发稿时，旅行社始终没有回复。 此外，记者还致电了微信中提到的“书香校园·健康行动”公益平台。该平台工作人员表示，“书香校园·健康行动”公益平台的确和全国多个单位合作开展志愿服务时长录入工作，但该项工作旨在提升学生的志愿服务积极性和规范性，全程不收取任何费用，也不允许合作单位打着计入服务时长的幌子开展任何收费项目。 全网开展违规信息整治 让志愿服务回归本质 开展青少年志愿服务、社会实践，本质是为培养学生公益奉献意识。记者搜索发现，近年来花钱购买志愿服务时长等情况屡有报道，一些机构把志愿服务变成了明码标价的商品。根据我国2017年实施的《志愿服务条例》规定，志愿服务核心原则为无偿，对以志愿服务名义进行营利性活动的组织和个人，由民政、工商等部门依法查处。 2026年6月19日，中央网信办、中央社会工作部正式下发《关于开展网络平台涉志愿服务违规信息专项整治的通知》，以各种形式售卖志愿服务时长、志愿服务证书；违背志愿精神的相关宣传内容；容易误导学生和家长的相关宣传内容。包括但不限于入团、入党对志愿服务时长数量有硬性要求的虚假宣传，鼓吹志愿服务时长与各类评先评优、升学入职挂钩的不良宣传等，均在重点整治范围。
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